Testimonial von Anna Müller, Teamleiterin Prozessmanagement bei der FinanzGruppe AG
„Seit wir BPM ITEROP in unserer FinanzGruppe AG einsetzen, hat sich unsere Art der Zusammenarbeit grundlegend verändert. Mit der Einführung dieses Tools konnten wir unsere Geschäftsprozesse radikal optimieren. Vor der Implementierung waren viele Abläufe geprägt von Medienbrüchen und langwierigen Abstimmungen – insbesondere im Bereich der Kreditvergabe. Heute werden alle Schritte digital abgebildet und lassen sich einfach nachverfolgen.
Ein großer Vorteil ist die erhöhte Transparenz, die BPM ITEROP bietet. Unsere Teams können nun in Echtzeit auf Informationen zugreifen, und Änderungen in den Prozessen sind sofort für alle Beteiligten sichtbar. Das hat nicht nur die Kommunikation verbessert, sondern auch die Qualität der Entscheidungen gesteigert. Wir haben die Durchlaufzeiten unserer Anträge um 30% verkürzt, was uns einen signifikanten Wettbewerbsvorteil verschafft.
Darüber hinaus hat BPM ITEROP die Möglichkeit geschaffen, unsere Compliance-Vorgaben effizienter zu erfüllen. Mit dem integrierten Audit-Tracking können wir sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte dokumentiert sind und wir bei Prüfungen schnell die erforderlichen Nachweise liefern können.
Besonders beeindruckt hat uns die Anpassungsfähigkeit des Systems. Unsere spezifischen Anforderungen konnten wir problemlos in die Workflows integrieren. So ist BPM ITEROP nicht nur eine Softwarelösung, sondern ein echter Partner für unsere digitale Transformation.
Zusammengefasst können wir sagen, dass BPM ITEROP unsere Prozesse nicht nur vereinfacht, sondern auch messbar verbessert hat. Wir sind heute in der Lage, schneller und zielgerichteter zu arbeiten, was letztlich auch unseren Kunden zugutekommt.“
