„Seit wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen einsetzen, hat sich die Art und Weise, wie wir unsere Geschäftsprozesse visualisieren und steuern, revolutioniert. Als Projektleiter in der Versicherungsbranche war es für uns unerlässlich, komplexe Abläufe nicht nur zu optimieren, sondern auch für alle Beteiligten nachvollziehbar zu gestalten.
Mit der Prozessvisualisierung von BPM ITEROP haben wir es geschafft, nicht nur die Effizienz unserer Abläufe deutlich zu steigern, sondern auch die Kommunikation zwischen den Teams zu verbessern. Früher hatten wir oft Schwierigkeiten, die Verantwortlichkeiten und Abläufe klar zu definieren. Heute können alle Mitarbeiter über eine zentrale Plattform jederzeit auf die aktuellen Prozessdarstellungen zugreifen, was zu einer erheblichen Transparenz führt.
Ein weiterer Vorteil ist die einfache Anpassbarkeit der Visualisierungen. Änderungen lassen sich schnell und unkompliziert implementieren, was uns in der dynamischen Versicherungsbranche einen großen Wettbewerbsvorteil verschafft. Wir haben die Bearbeitungszeiten für Anträge um 30 % verkürzt und konnten die Fehlerrate signifikant reduzieren.
Die Integration von BPM ITEROP hat uns auch geholfen, die Compliance-Anforderungen besser zu erfüllen, da alle Prozesse lückenlos dokumentiert sind. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Lösung und können sie uneingeschränkt empfehlen. BPM ITEROP hat unsere Sicht auf Prozessmanagement nachhaltig verändert.“
– Max Müller, Projektleiter, ABC Versicherungen
