„Seit wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen implementiert haben, hat sich unsere Arbeitsweise grundlegend verändert. Besonders im Bereich der Kreditantragsbearbeitung haben wir enorme Fortschritte erzielt. Früher waren unsere Prozesse oft von langen Wartezeiten und manuellen Abstimmungen geprägt. Mit BPM ITEROP konnten wir die gesamten Abläufe digitalisieren und automatisieren.
Die Effizienz unserer Teams hat sich signifikant gesteigert. Durch die klare Strukturierung der Workflows sind die Verantwortlichkeiten eindeutig zugewiesen, und jeder Schritt im Prozess ist transparenter geworden. Fehlerquellen, die früher durch manuelle Eingriffe entstanden, gehören der Vergangenheit an. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, die Workflows problemlos an unsere sich ändernden Anforderungen anzupassen.
Darüber hinaus haben wir die Durchlaufzeiten bei der Bearbeitung von Kreditanträgen um bis zu 40 % verkürzen können, was uns nicht nur Zeit, sondern auch Ressourcen spart. Die Einhaltung von Compliance-Vorgaben ist dank der automatisierten Protokollierung nun jederzeit sichergestellt.
Insgesamt können wir BPM ITEROP nur weiterempfehlen. Es ist ein verlässliches Werkzeug, das uns hilft, unseren Kunden einen schnelleren und transparenten Service zu bieten.“
– Martin Schuster, Leiter Prozessmanagement, ABC Bank AG
